Todo bajo control.
Seguimos un protocolo de actuación ante cualquier tipo de incidencia en el software y hardware. Las 24 horas, los 365 días del año estamos preparados para actuar de modo inmediato y garantizar el continuo funcionamiento del sistema.
Cada equipo dispone de un plan de contingencia
probado y documentado para que los técnicos de Alsus respondan ante incidentes.
El protocolo de actuación exhorta al envío de equipos listos para sustituir en un tiempo límite de dos horas con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
Es exigente, lo sabemos,
por eso forma parte de nuestra cultura empresarial.
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